EUROPART vuelve a ser galardonada en 2022 con el sello TOP 100
EUROPART anuncia que acaba de ser galardonada con el sello TOP 100 por segunda vez consecutiva. La líder europea en el comercio de piezas para vehículos industriales y equipos de taller, con sede en Hagen (Alemania) y una red de 300 puntos de venta en 27 países, se mantiene así en el club de las empresas medianas más innovadoras de Alemania en 2022. En la edición de este año del concurso, la compañía se ganó a un jurado de categoría con una gran cantidad de medidas que están fuera de lo común para las distribuidoras que trabajan en el segmento de clientes comerciales.
«Recibir otra vez el sello TOP 100 demuestra una vez más la capacidad de innovación sostenible de EUROPART. Detrás de este logro y de las numerosas innovaciones se encuentra nuestro comprometido equipo de empleados, altamente motivado y competente, que trabaja con pasión por las necesidades de nuestros clientes todos los días. Me gustaría expresarles mi aprecio y agradecimiento», ha declarado Olaf Giesen, CEO de EUROPART.
La empresa pasó por un proceso de selección científica para ser reconocida en los TOP 100. En representación de compamedia, el organizador del concurso, el investigador de innovación Nikolaus Franke y su equipo examinaron la capacidad de innovación de todas las empresas participantes en función de unos 100 criterios. Los científicos examinaron si las innovaciones en la empresa son el resultado de un enfoque planificado o producto de la casualidad.
La gran abundancia de ideas innovadoras que EUROPART ha puesto en práctica (ya o muy pronto) muestra que las innovaciones son una parte integral de su estrategia corporativa. Y no solo en el marketing, sino también en la digitalización, en la integración y el trabajo en red de los empleados, en la inclusión de productos innovadores y sostenibles en la gama disponible para entregas, e incluso en las alianzas inusuales con las que EUROPART se acerca a los operadores de flotas de camiones no solo con su gama de repuestos sino como proveedor de soluciones.
Nuevas formas de comunicación entre empleados y clientes
Desde hace un año, los empleados de EUROPART han podido establecer contacto entre ellos en diferentes ubicaciones y países, acceder a noticias o participar en videoconferencias utilizando su propia aplicación para empleados. «Con la aplicación para empleados podemos llegar a todos nuestros empleados en cualquier momento, independientemente de si están trabajando en sus escritorios, en el almacén o si se están desplazando», ha comentado Olaf Giesen.
En los últimos meses, la compañía ha seguido impulsando la expansión de esta exitosa herramienta. Las ubicaciones de EUROPART en 11 países europeos ahora están conectadas a la red y un programa de traducción integrado apoya la comunicación. A día de hoy se puede encontrar en la aplicación un programa de beneficios corporativos para los empleados, así como el sistema de gestión de ideas e innovación. «Solo en los últimos 12 meses, nuestros empleados han presentado más de 150 sugerencias de mejora e ideas innovadoras, el 98% de las cuales ya las hemos implementado o abordado; todo un éxito», añade.
La empresa también ha encontrado formas innovadoras de comunicarse con el cliente y ha seguido impulsando su marketing online, especialmente con nuevos formatos de vídeo. En concreto, ha convertido un semirremolque en un estudio de televisión móvil en el que se producen regularmente vídeos entretenidos sobre productos interesantes y temas de la industria junto con importantes socios proveedores. El resultado se llama Fan-News TV y se puede ver en www.vollblut.net/fan-news-tv, entre otros sitios.
Productos sostenibles e innovadores
Los módulos solares Green Energy demuestran que la innovación en EUROPART no se limita a su surtido de productos. La tecnología Mobile Integrated Photovoltaic (MIPV) desarrollada por Green Energy Scandinavia en Dinamarca hace posible la creación de células solares altamente flexibles, resistentes a los impactos e irrompibles con un grosor de solo 3 mm, ideales para aplicaciones móviles como camiones, autobuses, furgonetas o casas móviles. Además, a diferencia de las celdas de silicio convencionales, la nueva tecnología de celdas genera electricidad incluso con la intensidad de luz más baja.
Los módulos solares instalados en el techo del vehículo proporcionan a la batería del vehículo suficiente potencia para dispositivos eléctricos habituales como cafeteras, televisores o frigoríficos. Las células suministran energía no solo cuando el vehículo está parado, sino también durante la marcha. Esto alivia al alternador y reduce el consumo de combustible del vehículo.
Con esta tecnología respetuosa con el medio ambiente, EUROPART no solo complementa su gama de productos, sino que también avanza para convertirse en el socio comercial exclusivo de Green Energy para Europa. Ya han comenzado los primeros proyectos con grandes clientes.
Ampliación del sistema de pedidos y asesoramiento EWOS
La digitalización en EUROPART ha sido objeto de innovación y desarrollo continuo durante años. El sistema de pedidos y asesoramiento en línea EWOS de EUROPART no solo ofrece una identificación de piezas rápida y fiable basada en el número de chasis sino que el usuario también puede comparar artículos, calcular precios, acceder a los datos de la flota, así como a facturas y albaranes de entrega en tiempo real: los siete días de la semana, las 24 horas del día. Las instrucciones de reparación, los tiempos de trabajo estándar, los programas de mantenimiento y los valores de prueba y configuración también están disponibles en EWOS.
En la versión para dispositivos móviles, la cámara también sirve como escáner de artículos y ofrece otras funciones prácticas, como subir fotos. En la última versión, incluso se pueden encontrar los aceites adecuados para cada vehículo industrial según el fabricante, el modelo y el tipo, incluida información sobre los intervalos de cambio y las cantidades de llenado.
EUROPART no solo ha actualizado el EWOS en términos de funciones, sino también encontenido. Gracias a la gran cantidad de datos de alrededor de 130 nuevas fuentes, el sistema de pedidos y consejos ahora incluye casi 2,2 millones de artículos, 35 millones de referencias y casi 1,5 millones de imágenes de artículos. Además, las nuevas interfaces permiten una fácil conexión con el sistema de gestión de mercancías del cliente.
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