Goodyear presenta los Premios de Excelencia en el Servicio TruckForce
Goodyear ha anunciado el lanzamiento en Europa de los Premios de Excelencia en el Servicio TruckForce. Con ellos, la marca quiere reconocer el rendimiento y el servicio que dan en el sector del V.I. los asociados de su red Truckforce, especialista en la gestión completa del ciclo de vida de los neumáticos para camiones, incluido el mantenimiento preventivo, reemplazo, reesculturado, recauchutado y asistencia en carretera. Con más de 2.000 centros para flotas en toda Europa, Goodyear ha decidido destacar a los «héroes anónimos» que hacen que el transporte y la logística sigan avanzando.
Al lanzar el programa Premios de Excelencia en el Servicio TruckForce, la compañía no solo quiere destacar el servicio sobresaliente de sus socios de red, sino también recompensar a aquellos que adoptan un enfoque con visión de futuro en temas como sostenibilidad, capacitación e innovación.
Oscar Maldonado, responsable de TruckForce en Iberia, ha declarado: «Durante más de dos décadas, TruckForce ha brindado lo más altos niveles de servicio a los operadores de vehículos industriales en toda Europa. Los premios impulsarán la colaboración entre Goodyear, los socios de TruckForce y los clientes de nuestra flota para hacer frente a sus necesidades cambiantes y lograr niveles aún más altos de satisfacción del cliente en el futuro. Estamos muy orgullosos de poder entregar este reconocimiento a Neumáticos Sureste en este primer Premio a la Excelencia».
Neumáticos Sureste gana en España
En el lanzamiento de estos premios, Goodyear ha anunciado los primeros cinco ganadores, correspondientes al primer trimestre de 2021 y que abarcan cinco de los mercados de camiones y autobuses más grandes de Europa: Neumáticos Sureste (España), De Pouw Banden (Países Bajos), Yoann Pneus (Francia), DMH (Reino Unido) y Reifenborse Arnold (Alemania).
En nuestro país, Neumaticos Sureste destaca por la adoptación de la oferta Goodyear Total Mobility y su confianza en el valor añadido que supone la gestión integrada de neumáticos a sus clientes de flotas. Esta combinación inteligente de servicio experto, mantenimiento predictivo de neumáticos y soluciones de monitorización de neumáticos conectadas, ha ayudado a los operadores españoles a mejorar la eficiencia de la flota al tiempo que reducen los costes de funcionamiento.
Todos los centros TruckForce ganadores disfrutan además de la aplicación eJob, la cual permite a sus técnicos registrar y recibir instantáneamente información sobre trabajos y neumáticos en dispositivos móviles. La app facilita el acceso instantáneo a la información del vehículo y permite a los administradores de flotas ver el estado del trabajo en sus vehículos en tiempo real.
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