Nuevos talleres ganan el premio TruckForce Service Excellence Award
Goodyear ha anunciado a los cinco ganadores del premio TruckForce Service Excellence Award en el tercer trimestre de 2021, tras su creación a principios de este año. Estos galardones son una muestra del excelente servicio al cliente que ofrece la red de la empresa de neumáticos. En su tercera entrega, los ganadores provienen de cinco países diferentes pero todos comparten el objetivo común de ofrecer un alto rendimiento e iniciativas que beneficien a sus clientes de flotas comerciales.
El socio alemán Reifenhandel Mielke adoptó el programa de movilidad total de Goodyear para empresas de logística locales, incluida la tecnología avanzada de análisis predictivo y telemática. El portafolio de monitorización inteligente de neumáticos ayuda a los administradores de flotas a identificar y resolver problemas relacionados con los mismos, incluidos problemas de seguridad, antes de que sucedan. Con sede cerca de Paderborn, la compañía ha demostrado con éxito los beneficios del sistema inteligente de monitorización de presión de neumáticos de Goodyear (Goodyear TPMS) para ayudar a sus clientes a lograr niveles más altos de seguridad y eficiencia.
El socio belga de TruckForce, Banden Michel, ha sido durante mucho tiempo un firme promotor del paquete de soluciones para flotas de Goodyear. La compañía ha defendido el concepto de reesculturado y recauchutado para promover la eficiencia de la flota entre sus clientes. La calidad de las carcasas de Goodyear logra dar vida a los neumáticos, por lo que la empresa se ha centrado en demostrar los beneficios de costo y sostenibilidad del programa de recauchutado a su base de clientes.
Los otros tres ganadores del premio tienen su sede en el sur de Europa, destacando el alcance geográfico de la red de servicio TruckForce de Goodyear. Tsiakalos Safe Tyres, socio a largo plazo de Goodyear, ha proporcionado a las empresas de transporte griegas un compromiso excepcional en calidad y servicio, ofreciendo un servicio 24/7 que se ha ganado constantes elogios de los clientes locales.
En Rumanía, Dumivest tiene su base cerca de la frontera con Hungría en una importante ruta de camiones. Ha brindado un servicio de alta calidad a cuentas comerciales claves contratadas y ha reducido el papeleo y la administración que consume mucho tiempo para sus clientes al alentarlos a adoptar el uso del innovador sistema de mantenimiento de trabajos electrónicos en línea de Goodyear en sus operaciones diarias.
Finalmente, Autotransporti Zupancic, ubicado en Eslovenia en una ruta estratégicamente importante cerca de la frontera croata, ha sido elogiado por Goodyear por la prestación de servicios de flota de primera clase, como un usuario líder de Goodyear eJob y su compromiso con el servicio de asistencia en carretera ServiceLine24h. Gracias a su operación de servicio 24/7 y su capacidad para responder a las llamadas en la autopista eslovena como proveedor nacional aprobado, permiten a Goodyear garantizar la movilidad de los vehículos en la región.
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