Samuel San Segundo, nuevo director regional de la zona Sureste de Scania Ibérica
Scania ha anunciado a Samuel San Segundo como nuevo director regional de la zona Sureste de Scania Ibérica. Samuel comenzó su carrera profesional en 2002, ocupando diversos cargos de responsabilidad en PC City Spain durante diez años. En 2011 se incorporó a FNAC España como director de tienda, donde estuvo cinco años en diferentes puntos de venta. Su incorporación a Scania Ibérica fue en 2017 como Area Service Manager, puesto que ha ocupado durante los últimos cinco años.
Samuel San Segundo asume este nuevo desafío con optimismo: «En esta nueva etapa, marcada por la convulsa situación a la que nos enfrentamos a nivel mundial, me sumo al reto de Scania por estar más que nunca al lado de nuestros clientes y de los equipos que forman parte de nuestra marca. Acompañaremos a todos nuestros clientes en sus operaciones diarias y nos centraremos en ayudarles en todo lo que esté en nuestras manos. Estamos convencidos de que juntos será más sencillo afrontar cualquier situación adversa».
Scania se ha focalizado en dar respuesta, ayudar a sus clientes e incrementar la rentabilidad de sus negocios. Desde el 2019, trabaja en la experiencia al cliente desarrollando un nuevo diseño en las recepciones de los concesionarios que «envuelve» al cliente y hace más cercano el contacto con los servicios disponibles.
En este sentido, San Segundo ha confirmado que «muy pronto comenzarán los proyectos de remodelación de las instalaciones de Granada, Málaga, Almería y Jaén para que el cliente sea el centro y todo gire en torno a él».
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