Scania lanza el Portal del Cliente e incorpora opciones de pago digital
Con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y eficiente a sus clientes y con la intención de seguir impulsando el cambio hacia un sistema de transporte sostenible, Scania ha incorporado importantes mejoras y novedades en la gestión de facturas gracias al nuevo Portal del Cliente y la posibilidad del pago con Bizum y con tarjeta de crédito online. Ambas plataformas ofrecen muchas ventajas, ya que están disponibles las 24 horas del día y desde cualquier lugar, y suponen un importante ahorro en papel para seguir avanzando en la lucha contra el cambio climático.
Scania ya ha puesto en marcha el Portal del Cliente, disponible desde el pasado 1 de noviembre, donde cada cliente puede acceder a las facturas emitidas por Scania en cualquier momento. De esta manera, los clientes pueden gestionar sus facturas de forma más ágil y eficiente. A esta importante novedad se une la creación de una plataforma de pagos online que permite aprobar pagos a distancia de una forma fácil y segura. Los pagos online son seguros y ofrecen a los clientes un control total sobre las facturas y los pagos.
«Desde Scania estamos comprometidos con facilitar la vida de nuestros clientes. Esta es la razón por la que hemos lanzado el Portal del Cliente, una práctica herramienta para que puedan gestionar las facturas desde cualquier punto y en cualquier momento, ahorrando tiempo y esfuerzo en la gestión a la vez que contribuimos a tener un mundo cada vez más sostenible, a través del cero papel. Por otra parte, a partir de ahora ofrecemos más opciones a la hora de autorizar pagos y liquidar facturas a través de sus dispositivos móviles para que puedan hacerlo de manera fácil, rápida y segura», ha comentado Laura Corrales, Credit Manager de Scania Ibérica.
Pagos por Bizum
El servicio de pagos inmediatos Bizum se ha convertido en una herramienta fundamental para enviar y recibir pagos al momento. Es fácil y seguro y, desde ahora, Scania admite el pago de las facturas a través de este servicio, para el que solo es necesario tener un teléfono móvil. Desde cualquier lugar y a cualquier hora, los clientes de Scania pueden hacer los pagos de sus facturas de una manera fácil.
Pagos por tarjeta de crédito online
La tarjeta de crédito es el medio de pago más común y no solo de forma presencial. La nueva plataforma de pago digital que ha puesto en marcha Scania permite el pago con tarjeta de crédito a partir de un enlace que el cliente recibe por correo electrónico o por SMS en su teléfono móvil. Pinchando en el enlace, incorpora los datos de su tarjeta de crédito para realizar el pago de una determinada factura de forma segura y cómoda.
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